Politique de confidentialité
Alp’Audio s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.alpaudio.fr, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Collecte et finalités du traitement des données
Alp’Audio collecte des données à caractère personnel sur tout Utilisateur naviguant, consultant et commandant sur notre Site, notamment par l’utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur.
QUOI | POURQUOI |
|---|---|
| Formulaire de saisie d’information (contact, demande de devis, recrutement, etc.) en relation avec notre service client. | Gestion et suivi des relations commerciales (notamment vous contacter, répondre à vos attentes et questions, vous envoyer le devis demandé, etc.) |
| Inscription newsletter | Vous envoyer notre newsletter (information sur nos produits, sur notre secteur d’activité, nos bons plans, promotions, nouveauté etc.). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment sur le lien situé en bas de notre newsletter. |
| Inscription compte client | Gestion et suivi des relations commerciales (notamment les opérations relatives aux commandes, aux livraisons et retours, aux transactions, paiements et factures, aux réclamations, etc.) |
| Réseaux sociaux (bouton de partage , lecture de vidéos etc.) | Pouvoir accéder aux différents sites tiers et exécuter les demandes. |
| Navigation sur le site (consultation d’articles, de pages, mise au panier…) | Personnalisation des contenus du site, affichage de publicités ciblées notamment sur les réseaux sociaux, réalisation de statistiques de la mesure d’audience et d’études marketing. |
| Revente des informations (listes de diffusion) | Transmettre vos coordonnées à nos partenaires proposant des offres susceptibles de vous intéresser. |
Durée de conservation des données
Elles sont conservées pendant 36 mois ou, le cas échéant, pendant la durée de la relation commerciale et ne font l’objet d’aucun transfert ni d’aucune transmission.
Droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition pour motif légitime des informations personnelles vous concernant, ainsi que la possibilité de vous opposer au traitement à des fins de prospection, notamment commerciale. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en vous adressant au Service Clients :
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- ou par téléphone 04 76 01 85 03
- ou en écrivant à : info@alpaudio.fr
- ou via le lien de désabonnement contenu en bas de chacun des courriers électroniques envoyés par Alp’Audio .
Conformément à la loi informatique et libertés susvisée, ces demandes d’accès, de rectification ou d’opposition doivent se faire par le biais d’un courrier (ou email) signé de l’auteur dont elles émanent et être accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant signature de la personne qui exerce son droit. En cas de problème rencontré à ce sujet, vous pouvez entrer en contact avec le Service Clients de Alp’Audio dont les coordonnées figurent ci-avant.
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